プロフィール
平岡さん
Hiraoka
インタビュー
産休・育休からの復帰
2年ぶりのヨシケイ
ヨシケイで働き始めて11年になりますが、産休と育休を合わせて2年間のお休みを頂いて、2022年4月に復帰しました。
復帰する時はやっぱり不安に思ったりしましたが、いざ復帰してみるとみんな「待ってました!」と暖かく受け入れてくれて、改めてヨシケイの仲の良さを実感しました。
また、2年のうちにキャッシュレスやWeb注文の仕組みが導入されていて、進化にビックリしたのを覚えています。
心を繋ぐ手紙
長く働いていると本当に色々なお客様に出会いますが、「ちょっとしたことでもいいから、お客様に喜んでもらう」ことを大切にして続けてきました。
例えばお客様に手書きの手紙を書いてみたり、自分がされて嬉しいなと思うことは積極的にやるようにしています。
それでお客様から返事をもらえたり、心を開いてもらえたりした時には本当に嬉しいですし、やってて良かった!と思えます。
中には一度クレームを頂いて、謝罪の手紙を送ってから気がつけば毎週文通する仲になったお客様もいたりと、お客様一人ひとりに向き合うことの大切さを日々実感しています。
長く安心して続けられる
車の運転が好きという理由で始めた仕事ですが、気づけば11年も続けられています。
産休・育休の制度もですが、お客様に喜んでもらう瞬間、スタッフ同士の仲の良さ、現場の声を取り入れて改善される環境など、長く働ける環境が整っていることなど、仕事もプライベートも充実出来るのがヨシケイの魅力だと思っています。
仕事を楽しみながら、子供との時間や趣味の着付けやサーキットも楽しんでいければと思います。